Quem procura serviços em Itambaracá, no Norte Pioneiro do Paraná, pode resolver parte das demandas diretamente na Prefeitura e outra parte nas secretarias, unidades de saúde, CRAS e sistemas digitais do município. Este guia reúne os principais canais oficiais para moradores, produtores rurais, empresas e visitantes.
Itambaracá tem 5.908 habitantes, segundo o Censo 2022 do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), e integra a região turística do Norte Pioneiro. Para evitar deslocamentos desnecessários, a recomendação é confirmar previamente o setor responsável, o horário de atendimento e a documentação exigida para cada solicitação.
As informações abaixo foram organizadas com base em páginas oficiais da Prefeitura de Itambaracá, no cadastro do IBGE e em canais institucionais do Governo do Paraná.
Prefeitura de Itambaracá: endereço e atendimento geral
A Prefeitura Municipal de Itambaracá funciona na Avenida Interventor Manoel Ribas, nº 6, no Centro. O telefone geral informado pelo município é (43) 3543-1224, e o e-mail institucional é contato@itambaraca.pr.gov.br.
O horário de atendimento divulgado no canal de contato da Prefeitura é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Esse é o principal ponto de referência para orientações gerais, encaminhamento de solicitações e informações sobre secretarias, departamentos, editais e serviços municipais.
Antes de ir ao local, o cidadão deve explicar qual é a demanda. Questões de IPTU, certidões, dívida ativa, nota fiscal, obras, saúde, assistência social e educação são tratadas por setores diferentes. A identificação correta do serviço pode reduzir o tempo de espera e evitar o encaminhamento para outra unidade.
Serviços digitais disponíveis no site oficial
O site da Prefeitura reúne atalhos para serviços que podem ser acessados pela internet. Entre eles estão o Portal da Transparência, o sistema de Tributos Web, a emissão de Nota Fiscal de Serviços eletrônica, o holerite de servidores, a Ouvidoria, o e-SIC, o Diário Oficial, licitações, concursos e processos seletivos.
O Tributos Web é o canal indicado para consultar serviços relacionados a tributos municipais, como segunda via de documentos, certidões e débitos, conforme a disponibilidade do sistema. Em caso de dificuldade de acesso, o contribuinte deve procurar o Departamento de Tributação e Fiscalização pelo contato geral da Prefeitura.
Prestadores de serviços podem utilizar o sistema de Nota Fiscal de Serviços eletrônica. Segundo as perguntas frequentes da Prefeitura, é necessário ter inscrição municipal relacionada à atividade de prestação de serviços sujeita ao ISSQN antes de solicitar autorização para emissão da nota.
O site também oferece acesso à Ouvidoria, que recebe manifestações, reclamações, sugestões, elogios e denúncias relacionadas aos serviços públicos. O cidadão deve apresentar informações objetivas, como local, data, descrição do problema e, quando possível, documentos ou imagens que ajudem na apuração.
Como pedir informação pública pelo e-SIC
Qualquer pessoa física ou jurídica pode solicitar informações públicas produzidas ou mantidas pela Prefeitura. O pedido pode ser feito pelo e-SIC, disponível no Portal da Transparência.
Para registrar a solicitação, é necessário informar o nome, um documento de identificação e uma descrição clara do que se deseja consultar. A legislação não exige que o solicitante justifique o motivo do pedido.
Após o preenchimento do formulário, o sistema gera um número de protocolo. É importante guardar esse registro para acompanhar a resposta. Conforme a Carta de Serviços do município, o prazo é de até 20 dias, prorrogável por mais 10 dias, nas condições previstas na Lei de Acesso à Informação. O serviço é gratuito, embora possam existir custos de reprodução de documentos.
Saúde em Itambaracá: secretaria e unidades
A Secretaria Municipal de Saúde está localizada na Rua Orlando Fuzeto, nº 405, no Centro. O telefone informado pela Prefeitura é (43) 3543-1227, e o e-mail institucional é saude@itambaraca.pr.gov.br.
O município também informa os contatos de unidades de atendimento. A Unidade Básica de Saúde Dr. Fausto Luís de Melo Marinho fica na Rua Antonio Dias, nº 316, no Centro, com telefone (43) 3543-1243. O Centro de Saúde Marcelo Zapateiro está localizado na Avenida Interventor Manoel Ribas, nº 343, também no Centro, com o mesmo telefone divulgado.
Para consultas, vacinação, atendimento odontológico, encaminhamentos e informações sobre profissionais, o usuário deve confirmar diretamente com a Secretaria de Saúde ou com a unidade responsável. Escalas médicas e odontológicas podem ser alteradas, por isso a consulta prévia é recomendável.
Em situações de urgência ou emergência, a orientação é procurar o serviço de emergência adequado ou acionar os canais oficiais de socorro. A Prefeitura não substitui o atendimento médico emergencial por meio de seus canais administrativos.
Assistência social e atendimento no CRAS
A Secretaria Municipal de Assistência Social atende na Avenida Interventor Manoel Ribas, nº 6, no Centro. O telefone divulgado é (43) 3543-1593, e o e-mail é assistencia@itambaraca.pr.gov.br.
O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) está localizado na Rua Lázaro Gomes, nº 496, no Centro, com telefone (43) 3543-1460. O equipamento é a principal porta de entrada para orientações e encaminhamentos da assistência social, inclusive em situações de vulnerabilidade familiar.
Moradores que precisam atualizar informações do Cadastro Único, buscar orientação sobre benefícios sociais ou conhecer programas disponíveis devem procurar a Secretaria de Assistência Social ou o CRAS. A lista de documentos e a necessidade de agendamento podem variar conforme o serviço e a situação da família.
Para facilitar o atendimento, é recomendável levar documento de identificação dos integrantes da família, comprovante de residência e outros documentos solicitados pelo setor. Quem já possui cadastro deve informar mudanças de endereço, renda, composição familiar, escola ou situação de trabalho.
Educação, cultura e esporte
A Secretaria de Educação e Cultura funciona na Avenida Interventor Manoel Ribas, nº 409, no Centro. O telefone divulgado é (43) 98801-9831. O setor reúne informações sobre escolas municipais, calendário, matrícula, transporte escolar, merenda e atividades culturais, de acordo com a demanda.
Famílias que precisam de matrícula, transferência ou informações sobre frequência e documentação escolar devem procurar a secretaria ou a unidade de ensino responsável. Como os procedimentos podem mudar conforme o período letivo, é importante confirmar prazos e documentos diretamente com a rede municipal.
A Secretaria Municipal de Esportes e Lazer atende na Rua Presidente Vargas, nº 282, no Centro, pelo telefone (43) 3543-1259. O departamento divulga atividades esportivas, campeonatos e eventos promovidos pelo município. A disponibilidade de vagas, horários e modalidades pode variar ao longo do ano.
Água, esgoto, obras e serviços urbanos
O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) está localizado na Rua Major Florêncio, nº 411, no Centro. O telefone informado é (43) 3543-1475. O órgão deve ser procurado para orientações relacionadas ao abastecimento de água, esgotamento sanitário, contas e ocorrências na rede, conforme o tipo de atendimento disponível.
Demandas sobre manutenção urbana, obras, vias públicas, habitação e urbanismo são encaminhadas à Secretaria Municipal de Serviços Públicos, Obras, Viação, Habitação e Urbanismo. O contato geral informado pela Prefeitura é (43) 3543-1224.
Em solicitações sobre coleta de lixo, terrenos, iluminação, estradas ou problemas em áreas públicas, é importante informar o endereço completo e descrever o ponto exato da ocorrência. Fotografias e referências próximas podem ajudar na identificação do local.
Agricultura, meio ambiente, indústria e comércio
A Secretaria Municipal de Agricultura, Pecuária e Meio Ambiente também concentra atribuições ligadas à indústria, ao comércio, ao turismo e ao desenvolvimento econômico. O endereço informado é a Avenida Interventor Manoel Ribas, nº 405, no Centro, e o telefone é (43) 3543-1227.
Produtores rurais e empreendedores devem procurar o setor para verificar orientações sobre programas municipais, atividades agropecuárias, meio ambiente, desenvolvimento econômico e iniciativas de turismo. A documentação necessária depende do pedido e deve ser confirmada antes do atendimento.
Itambaracá integra a Instância de Governança Regional do Norte Pioneiro, de acordo com a Secretaria de Turismo do Paraná. Informações turísticas e institucionais sobre a região podem ser consultadas nos canais oficiais do Estado e do município.
Junta do Serviço Militar e Conselho Tutelar
A Junta do Serviço Militar de Itambaracá está entre os departamentos municipais disponíveis para atendimento. O telefone informado é (43) 3543-1259. Jovens que precisam fazer alistamento ou regularizar a situação militar devem confirmar diretamente os documentos e os prazos aplicáveis.
O Conselho Tutelar funciona na Avenida Interventor Manoel Ribas, nº 2, no Centro. O número divulgado para contato é (43) 97400-6011. O órgão atua na proteção dos direitos de crianças e adolescentes e deve ser acionado quando houver suspeita ou situação de ameaça ou violação de direitos.
Como se preparar para o atendimento
Para acessar serviços em Itambaracá com mais segurança, o cidadão deve reunir documento de identificação, CPF, comprovante de residência e documentos específicos relacionados ao pedido. Empresas e prestadores podem precisar de CNPJ, inscrição municipal, contrato social ou procuração.
Também é recomendável anotar o nome do setor, o telefone utilizado, a data do contato e o número de protocolo, quando houver. Em solicitações digitais, o usuário deve guardar comprovantes, mensagens de confirmação e cópias dos documentos enviados.
Endereços, telefones, horários e responsáveis podem ser atualizados pela administração municipal. Por isso, a orientação é conferir as informações no site oficial da Prefeitura antes de sair de casa, especialmente em feriados, recessos administrativos, campanhas especiais e períodos de mudança de atendimento.
Principais contatos de Itambaracá
- Prefeitura: Avenida Interventor Manoel Ribas, nº 6, Centro; telefone (43) 3543-1224.
- Saúde: Rua Orlando Fuzeto, nº 405, Centro; telefone (43) 3543-1227.
- UBS Dr. Fausto Luís de Melo Marinho: Rua Antonio Dias, nº 316; telefone (43) 3543-1243.
- Centro de Saúde Marcelo Zapateiro: Avenida Interventor Manoel Ribas, nº 343; telefone (43) 3543-1243.
- CRAS: Rua Lázaro Gomes, nº 496; telefone (43) 3543-1460.
- Assistência Social: telefone (43) 3543-1593.
- Educação e Cultura: Avenida Interventor Manoel Ribas, nº 409; telefone (43) 98801-9831.
- SAMAE: Rua Major Florêncio, nº 411; telefone (43) 3543-1475.
- Conselho Tutelar: Avenida Interventor Manoel Ribas, nº 2; telefone (43) 97400-6011.